Schlagwort: Michael Ludwig

  • „Was letzte Preis“

    „Was letzte Preis“

    Die Hotline von Wien Energie/Fernwärme kann diese einfache Frage nicht beantworten Das liegt aber nicht an den Mitarbeiter:innen, sondern an der bewussten Verschleierungstaktik von Wien Energie. Wie interne Quellen berichten, gibt die Firmenleitung die Informationen für die Kosten einer Kilowattstunde Fernwärme, nicht preis. Das, obwohl die Call Center Agents, also die Kundenbetreuer:innen am heißen Draht…